Kota Depok Bangun City Operation Room
transdepok.com – Pemkot Depok sedang membangun Ruang Kendali Kota atau City Operation Room yang berada di lantai 5 Gedung Balai Kota Depok. Ruangan tersebut akan digunakan sebagai pusat kendali terpadu terhadap pelayanan di Kota Depok baik layanan kesehatan, perhubungan, maupun pengaduan masyarakat.
Menurut Sidik Mulyono Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Depok, sejumlah perlengkapan akan ada di dalam City Operation Room seperti layar monitor dan sejumlah operator untuk memonitoring sejumlah layanan publik berbasis IT.
“Karena ini ruang kendali akan dilengkapi dengan monitor dan operator yang akan mengoperasikan layanan tersebut. Nantinya layanan di Kota Depok akan terpantau dalam layar,” tuturnya
City Operation Room akan terintegrasi dengan pelayanan yang sudah berjalan di Kota Depok. Diantaranya layanan Area Traffic Control System (ATCS) Dinas Perhubungan Kota Depok, Call Center dan layanan Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTPD) 112 Diskominfo Kota Depok. Kemudian, NTPD 119 Dinas Kesehatan Kota Depok, layanan pemadam kebakaran, serta layanan Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Kota Depok.
“Semua layanan ini akan bersatu dalam City Operation Room. Upaya itu agar lebih memudahkan koordinasi jika terjadi kendala di masyarakat,” jelasnya.
Nanti, dalam ruangan seluas kurang lebih 260 meter persegi tersebut juga akan dilengkapi dengan ruang server, ruang pemadam kebakaran, serta ruangan Network Operation Center (NOC).
Semoga ke depan dengan adanya Operation Room diharapkan bisa meningkatkan pengelolaan kota yang lebih baik. Selain itu tidak hanya responsif tetapi memberikan solusi kepada masyarakat Kota Depok.
